المسؤوليات

يعلن المستأجر تسليم السيارة المختارة في حالة جيدة. يدرك المستأجر ويقر أيضا بأنه سيتم إرجاع السيارة إلى شركة تأجير السيارات turbo plus في نفس الحالة بمجرد انتهاء فترة الإيجار (بما في ذلك جميع الملحقات)

تحتفظ Turbo Plus Car Rental بالحق في استعادة السيارة في أي وقت – إذا انتهك المستأجر أيا من شروط وأحكام الشركة.

توربو بلس لتأجير السيارات ذ.م.م ليست مسؤولة عن أي فقدان للأمتعة

تحتفظ شركة Turbo Plus Rent A Car LLC بالحق في إجراء تعديلات على شروطها وأحكامها دون إشعار مسبق لأي طرف.

الحدود الجغرافية

لا يجوز قيادة المركبات المستأجرة من Turbo Plus Rent A Car إلا داخل الحدود الجغرافية لدولة الإمارات العربية المتحدة

حدود الأميال

الإيجارات اليومية / الأسبوعية

المسافة اليومية المسموح بها هي 200 كيلومتر. بعد ذلك يتم احتساب أي شيء مقابل (1-25 درهم / كم) حسب نوع السيارة

سياسة الوقود

يجب إعادة السيارة بعد نهاية فترة الإيجار بنفس مستوى الوقود الذي تم استئجارها عليه. سيتم تطبيق رسوم الوقود إذا كان مستوى الوقود أقل

الاضرار

من واجب المستأجر التأكد من نفخ الإطارات بشكل صحيح في جميع الأوقات

من واجب المستأجر التأكد من عدم تلف السيارة ومعداتها أو العبث بها

من واجب المستأجر التأكد من نظافة السيارة من الداخل والخارج

المستأجر مسؤول عن جميع تكاليف الإصلاح التي يتم تكبدها خلال فترة الإيجار

لا يسمح للمستأجر باستخدام خدمة إصلاح من طرف ثالث – وإذا حاول المستأجر إصلاح السيارة في الوكالة أو المرآب ، فرض غرامة قدرها Turbo Plus على تأجير السيارات

في حالة حدوث أي ضرر أو حادث – يجب على المستأجر الاتصال بالشرطة (999) وشركة Turbo Plus لتأجير السيارات (+971566668793)

يجب على المستأجر الحصول على تقرير من الشرطة عن أي ضرر يحدث خلال فترة الإيجار

فترة الإيجار وسياسة الإرجاع

رسوم الإيجار على مدار 24 ساعة

في حال تم إرجاع السيارة بعد وقت التسليم المتفق عليه من تاريخ الإرجاع – يعتبر طرد يوم كامل

لا يتم تسجيل الوصول في أيام الجمعة والعطلات الرسمية

بالنسبة لخدمة الاستلام في تاريخ العودة (في دبي) ، يجب على المستأجر إبلاغ Turbo Plus Rent A Car LLC قبل 4 ساعات على الأقل من وقت الاستلام

بالنسبة لخدمة الاستلام في تاريخ العودة (في جميع الإمارات الأخرى) ، يجب على المستأجر إبلاغ Turbo Plus Rent A Car LLC قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الاستلام

المدفوعات والرسوم الأخرى

وديعة التأمين

ستحافظ Turbo Plus على السيارة المستأجرة. مبلغ تأمين يحدد حسب نوع السيارة قبل استلام المستأجر للسيارة

قد تختلف مبالغ التأمين حسب فئة السيارة المختارة للإيجار

سيتم الاحتفاظ بالمبلغ لمدة 25 يوما بعد تاريخ تسجيل الوصول لمواجهة الغرامات أو رسوم سالك التي يرتكبها المستأجر.

سالك

يتم احتساب 5 دراهم لكل معبر سالك

تخضع أسعار سالك للتغيير دون إشعار مسبق

سيتم تطبيق ضريبة بنسبة 5٪ على رسوم خدمة Turbo Plus Car Rental LLC

الغرامات

يتحمل المستأجر جميع الغرامات الملتزم بها خلال فترة الإيجار

الغرامات التي تقل عن 200 درهم سيترتب عليها رسوم خدمة لا تقل عن 20 درهم

تطبق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪ على رسوم الخدمة

الخدمة / الصيانة

جميع رسوم الإيجار تشمل رسوم الخدمة الدورية

يجب على المستأجر إخطار Turbo Plus Rent A Car LLC قبل يومين على الأقل من الصيانة التالية

في حالة تعطل السيارة ، ستوفر Turbo Plus Rent A Car LLC سيارة بديلة في أقرب وقت ممكن

المستأجر مسؤول عن المركبات التي لم تتم صيانتها في الأوقات المحددة وتضررت

يتحمل المستأجر جميع تكاليف الإصلاح وسيتم تمديد فترة الإيجار لتغطية الوقت المستغرق لإصلاح الضرر

لا يسمح المستأجر لأي طرف ثالث بإصلاح السيارة المستأجرة دون موافقة خطية من Turbo Plus Rent A Car LLC.

المستأجر مسؤول عن إصلاح أي وجميع ثقوب الإطارات

يقوم فريق الفحص بالتحقق من تلف الإطارات بسبب الثقوب ويتم فرض رسوم من المستأجر

يجب على المستأجر إبلاغ Turbo Plus Rent A Car LLC بأي ضرر أو عطل ميكانيكي. سيكون المستأجر مسؤولا عن أي ضرر يحدث بسبب التأخر في الإبلاغ.

يتحمل المستأجر التكلفة الكاملة للإصلاح في حالة تلف السيارة بسبب التشغيل بإطار مثقوب

يمكن التعامل مع المشاكل المتعلقة بالصيانة أو الأعطال عن طريق الاتصال بالرقم +971566668793

تأمين

أي سيارة مستأجرة من Turbo Plus Rent a Car مؤمنة فقط للقيادة على الطرق المعبدة داخل الإمارات العربية المتحدة

في حالة حدوث أي ضرر للسيارة ، يجب الحصول على تقرير من الشرطة من المستأجر ، وإلا سيكون المستأجر مسؤولا عن جميع تكاليف إصلاح الضرر.

لا يشمل التأمين الأضرار التي تلحق بالزجاج الأمامي والإطارات والعجلات والأدوات وغطاء العجلات

المسائل القانونية

عمر

يجب ألا يقل عمر جميع المستأجرين عن 18 عاما

مصادرة السيارة

سيكون المستأجر مسؤولا عن دفع رسوم الحجز إلى Turbo Plus Rent A Car LLC بالإضافة إلى فقدان رسوم الإيجار في حالة الاستيلاء على السيارة من قبل موقف السيارات

يجب على المستأجر التأكد من أن السيارة المستأجرة متوقفة دائما في مكان آمن وأن جميع الأبواب مغلقة

سيكون المستأجر مسؤولا عن أي ضرر يلحق بالسيارة

سيكون المستأجر مسؤولا عن فقدان أي مفاتيح

الحد الأدنى للمفتاح المفقود هو 2,000 درهم • قد تختلف رسوم المفاتيح المفقودة حسب فئة السيارة المستأجرة

سيتم فرض أي غرامات على المستأجر لركن السيارة على المستأجر بالإضافة إلى رسوم إدارية

عند إلغاء حجز السيارة، سيتم تطبيق رسوم إلغاء بقيمة 1000 درهم إماراتي .

سياسة ملفات تعريف الارتباط

 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي تعريف فريد

هناك مجموعة تلقائية من المعلومات الشخصية عند زيارة موقعنا

يتم جمع هذه المعلومات للمساعدة في تحسين تجربتك عبر الإنترنت

من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

ملفات تعريف الارتباط للجلسة

الملفات الدائمة

استهداف الملفات

الملفات التحليلية

علامات البكسل

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام علامات Pixel في بعض صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML

تسمح علامات البكسل للشركة بتتبع سلوك المستخدمين ، وكذلك لمساعدتنا في البحث عن بيانات حول الوجهات الشائعة ، ومتوسط أسعار الإيجار ، ومعدلات التحويل ، وما إلى ذلك.

تساعدنا علامات Pixel التجارية على توفير تجربة شاملة أفضل لعملائنا والتأكد من أننا نتطلع دائما إلى تحسين خدماتنا وخدمات العملاء

إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط وحذفها

إذا لم تكن لديك الراحة لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا – فلديك خيار حذفها بعد زيارتك للموقع عبر علامة تبويب سجل التصفح.

الحجز عبر الإنترنت – الشروط والأحكام

تسري شروط وأحكام الحجز عبر الإنترنت اعتبارا من 01/01/2020

تأكيد التحديد

بعد حجز الخدمة التي تختارها ، سيطلب من العميل: ملء معلومات العميل والتحقق من ملخص الحجز

إعطاء الموافقة النهائية على شروط وأحكام الحجز

اخطار

سترسل لك شركة Turbo Plus Rent A Car LLC رسالة بريد إلكتروني للتأكيد ، بما في ذلك جميع تفاصيل الحجز

بريد التأكيد

سيتلقى العميل رسالة تأكيد نهائية للحجز بعد الانتهاء من جميع خطوات العملية

الأسعار

سيتم تضمين عرض السعر النهائي الخاص بك من توربو بلس لتأجير السيارات ذ.م.م

على العناصر التالية :

جميع الرسوم الإلزامية وضريبة القيمة المضافة وأي ضريبة أخرى تطبقها السلطات الحكومية ، بما في ذلك الكيلومترات / الأميال والتأمين ضد مسؤولية التصادم تجاه الغير ومسؤولية السرقة

الدفعات

هناك طريقتان للدفع:

1:   احجز وادفع الآن

2:   الحجز والدفع في المكتب

يشير الحجز والدفع الآن إلى الدفع المسبق عن طريق التحويل المصرفي على حساب الشركة

ستكون الأسعار المدفوعة مسبقا متاحة عبر الإنترنت

يجب دفع المبلغ المقدر بالكامل في وقت الحجز

يشير حجز الشركة والدفع إلى الدفع مباشرة في فرع Turbo Plus Rent A Car LLC

طرق الدفع

يمكن الدفع باستخدام الطرق التالية:

بطاقات الائتمان – بطاقات الائتمان المقبولة عموما في Turbo Plus Rent A Car LLC هي Mastercard و Visa

بطاقات الخصم – يجب ربط بطاقات الخصم بحساب مصرفي ليتم قبولها

بطاقات مايسترو

بطاقات فيزا إلكترون

وديعة التأمين

وديعة التأمين هي مبلغ بالإضافة إلى السعر الكامل المطلوب دفعه للإيجار

سيتم إبلاغ المستأجر بالشكل الدقيق للوديعة

الوديعة هي للسماح لشركة تأجير السيارات Turbo Plus بالحصول على الأمن والحماية للحصول على إذن قبل بدء فترة الإيجار

سيختلف مبلغ الإيداع المطلوب حسب فئة السيارة المختارة

يبقى مبلغ التأمين ساري المفعول طوال فترة الإيجار

يجب إعادة الوديعة إلى المستأجر في غضون 30 يوما كحد أقصى من تاريخ إرجاع السيارة.

في وقت تسجيل الوصول، يجب تسوية جميع المدفوعات

طلبات أخرى

إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات ، يمكنك الاتصال بمركز حجز Turbo Plus لتأجير السيارات ذ.م.م. يسعدنا الرد على أي أسئلة (+971566668793)

شروط وأحكام عامة أخرى

إذا كان المستأجر سائحا ، ويحمل رخصة قيادة من دولة معتمدة من دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيجب على المستأجر توقيع عقد ينص على ما يلي: بمجرد حصول المستأجر على الإقامة في الإمارات العربية المتحدة ، يجب عليه تغيير رخصته إلى رخصة إماراتية ، ويوافق المستأجر أيضا. ومع ذلك ، سيكون من غير القانوني القيادة في الإمارات العربية المتحدة برخصة قيادة من الخارج بمجرد الحصول على الإقامة.

أي حادث أو ضرر يلحق بالسيارة المستأجرة يحدث بسبب كون السائق تحت تأثير الكحول أو أي مخدر سيؤدي إلى المسؤولية الكاملة للمستأجر.

يجب على المستأجر التأكد من أنه يسمح فقط للسائقين الذين تم إدخال أسمائهم في العقد بقيادة السيارة

لا يسمح للمستأجر بتلوين نوافذ السيارة أو إضافة أي من ملصقاته الخاصة إلى السيارة. سيتم فرض غرامة على هذه الانتهاكات من قبل Turbo Plus Rent A Car LLC وسيكون المستأجر مسؤولا مسؤولية كاملة عن العقوبات التي تفرضها الحكومة.

يتم التعامل مع جميع النزاعات والنزاعات المتعلقة بالفواتير والحسابات والنزاعات المتعلقة بالصيانة والخدمات من قبل: info@turboplus.ae