Responsabilidades
El arrendatario declara entregar el vehículo seleccionado en buen estado. El arrendatario entiende y también reconoce que el vehículo será devuelto a la empresa de alquiler de coches turbo plus en las mismas condiciones una vez finalizado el periodo de alquiler (incluidos todos los accesorios).
Turbo Plus Car Rental se reserva el derecho de retirar el vehículo en cualquier momento si el arrendatario incumple alguna de las condiciones de la empresa.
Turbo Plus Rent A Car LLC no se hace responsable de la pérdida de equipaje.
Turbo Plus Rent A Car LLC se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones sin previo aviso a ninguna de las partes.
Límites geográficos
Los vehículos alquilados en Turbo Plus Rent A Car sólo pueden conducirse dentro de las fronteras geográficas de los Emiratos Árabes Unidos.
Límites de kilometraje
Alquiler diario / semanal
La distancia diaria permitida es de 200 kilómetros. Después de eso, todo se cobra por (1-25 dirhams / km) dependiendo del tipo de coche
Política de combustible
El vehículo debe devolverse una vez finalizado el periodo de alquiler con el mismo nivel de combustible con el que se alquiló. Si el nivel de combustible es inferior, se aplicarán recargos.
Daños y perjuicios
Es obligación del arrendatario asegurarse de que los neumáticos están correctamente inflados en todo momento.
Es obligación del arrendatario asegurarse de que el vehículo y su equipamiento no sufran daños ni sean manipulados.
El arrendatario tiene la obligación de mantener limpio el vehículo, tanto por dentro como por fuera.
El arrendatario es responsable de todos los gastos de reparación que se produzcan durante el periodo de alquiler.
El arrendatario no está autorizado a utilizar un servicio de reparación de un tercero – y si el arrendatario intenta reparar el vehículo en la agencia o garaje, el arrendatario tendrá una multa estimada por Turbo Plus para alquiler de coches
En caso de daños o accidentes, el arrendatario deberá ponerse en contacto con la policía (999) y con la empresa Turbo Plus Rent a Car (+971566668793).
El inquilino debe obtener un informe policial de cualquier daño que se produzca durante el periodo de alquiler
Periodo de alquiler y política de devoluciones
La tarifa de alquiler es por 24 horas
En el caso de que el coche se devuelve después de la hora de entrega acordada a partir de la fecha de devolución – se considera un paquete de día completo
La facturación no se realiza los viernes ni los días festivos.
Para el servicio de recogida en la fecha de regreso (en Dubai), el arrendatario deberá informar a Turbo Plus Rent A Car LLC al menos 4 horas antes de la hora de recogida.
En cuanto al servicio de recogida en la fecha de devolución (en todos los demás Emiratos), el arrendatario deberá informar a Turbo Plus Rent A Car LLC al menos 24 horas antes de la hora de recogida
Pagos y otras tasas
Fianza
Turbo Plus se encargará del mantenimiento del coche de alquiler. Un importe de garantía determinado en función del tipo de coche antes de que el arrendatario reciba el coche
Los importes del seguro pueden variar en función de la categoría de coche seleccionada para el alquiler
El importe se retendrá durante un periodo de 25 días a partir de la fecha de entrada para hacer frente a las multas o cargos de Salik cometidos por el inquilino.
Salik
Se cobran 5 AED por cruce de Salik
Las tarifas de peaje de Salik están sujetas a cambios sin previo aviso
Se aplicará un impuesto del 5% a la tarifa de servicio de Turbo Plus Car Rental LLC.
Multas
El arrendatario corre con todas las multas cometidas durante el periodo de alquiler
Las multas inferiores a 200 dirhams tendrán un coste mínimo de 20 dirhams.
Se aplica un impuesto sobre el valor añadido del 5% a la tasa de servicio
Servicio / mantenimiento
Todas las tarifas de alquiler incluyen los gastos de servicio periódicos
El arrendatario deberá notificar a Turbo Plus Rent A Car LLC al menos dos días antes del siguiente mantenimiento
En caso de avería del vehículo, Turbo Plus Rent A Car LLC le proporcionará un vehículo de sustitución lo antes posible.
El arrendatario es responsable de los vehículos que no hayan sido mantenidos en los plazos previstos y hayan sufrido daños.
El arrendatario correrá con todos los gastos de la reparación y el periodo de alquiler se ampliará para cubrir el tiempo que se tarde en reparar el daño.
El arrendatario no permite que terceros reparen el vehículo de alquiler sin la aprobación por escrito de Turbo Plus Rent A Car LLC.
El arrendatario es responsable de reparar todos y cada uno de los pinchazos de los neumáticos.
El equipo de inspección comprueba si hay daños en los neumáticos por pinchazos y se cobra una tasa al inquilino
El arrendatario debe informar a Turbo Plus Rent A Car LLC de cualquier daño o fallo mecánico. El arrendatario será responsable de cualquier daño que se produzca debido a la notificación tardía.
El arrendatario asume el coste total de la reparación si el vehículo sufre daños por circular con una rueda pinchada.
Los problemas relacionados con el mantenimiento o las averías pueden solucionarse llamando al +971566668793
Seguros
Los coches alquilados en Turbo Plus Rent a Car sólo están asegurados para circular por carreteras asfaltadas de los EAU.
En caso de que se produzcan daños en el vehículo, el arrendatario deberá presentar un informe policial; de lo contrario, el arrendatario será responsable de todos los gastos de reparación de los daños.
Los daños al parabrisas, los neumáticos, las ruedas, las herramientas y la cubierta de las ruedas no están incluidos en el seguro.
Cuestiones jurídicas
Edad
Todos los inquilinos deben ser mayores de 18 años
Confiscación del vehículo
El arrendatario será responsable de pagar la tasa de reserva a Turbo Plus Rent A Car LLC además de perder las tasas de alquiler en caso de que el coche sea incautado por el aparcamiento.
El arrendatario debe asegurarse de que el coche de alquiler está siempre aparcado en un lugar seguro y de que todas las puertas están cerradas.
El arrendatario será responsable de los daños causados al vehículo
El inquilino será responsable de la pérdida de las llaves.
La pérdida mínima de una llave es de 2.000 AED – Las tasas por pérdida de llaves pueden variar en función de la categoría del vehículo de alquiler
Las multas de aparcamiento en las que incurra el arrendatario se le impondrán, además de una tasa administrativa.
En caso de cancelación de la reserva, se aplicará una tasa de cancelación de 1000 AED.
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Reserva en línea – condiciones generales
Las condiciones de reserva en línea son efectivas a partir del 01/01/2020
Confirmar la selección
Después de reservar el servicio de su elección, se pedirá al cliente que: rellene la información de cliente y compruebe el resumen de la reserva.
Aceptación definitiva de las condiciones de la reserva
Notificación
Turbo Plus Rent A Car LLC le enviará un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la reserva.
Correo de confirmación
El cliente recibirá un mensaje de confirmación final de la reserva tras completar todos los pasos del proceso
los precios
El presupuesto final de Turbo Plus Rent A Car LLC incluirá
Sobre los siguientes elementos :
Todas las tasas obligatorias, el impuesto sobre el valor añadido, y cualquier otro impuesto aplicable por las autoridades gubernamentales, incluidos los kilómetros / millas, seguro de responsabilidad civil por colisión con terceros, y la responsabilidad por robo.
Pagos
Hay dos formas de pago:
1: Reserve Pay Now
2: Reservar y pagar en la oficina
Reserve y pague ahora indique el pago por adelantado mediante transferencia bancaria en la cuenta de la empresa
Las tarifas de prepago estarán disponibles en línea
El importe estimado debe abonarse íntegramente en el momento de la reserva
La reserva y el pago de la empresa se refieren al pago directamente en la sucursal de Turbo Plus Rent A Car LLC.
Formas de pago
El pago puede efectuarse mediante los siguientes métodos :
Tarjetas de crédito – Las tarjetas de crédito generalmente aceptadas en Turbo Plus Rent A Car LLC son Mastercard y Visa.
Tarjetas de débito – Las tarjetas de débito deben estar vinculadas a una cuenta bancaria para ser aceptadas.
Tarjetas Maestro
Tarjetas Visa Electron
Depósito del seguro
Una fianza es una cantidad adicional al precio total que se debe pagar por el alquiler
Se informará al inquilino de la forma exacta de la fianza
El depósito es para permitir que la empresa de alquiler de coches Turbo Plus para obtener la seguridad y la protección de la autorización antes de que comience el período de alquiler
El importe del depósito requerido variará en función de la categoría de vehículo elegida
La fianza se mantiene durante todo el periodo de alquiler
La fianza deberá ser devuelta al arrendatario en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de devolución del vehículo.
En el momento del check-in, todos los pagos deben estar liquidados
Otras solicitudes
Si necesita más información, puede ponerse en contacto con la Central de Reservas de Turbo Plus Rent A Car LLC. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta (+971566668793)
Otras condiciones generales
Si el arrendatario es un turista y posee un permiso de conducir de un país autorizado por los Emiratos Árabes Unidos, deberá firmar un contrato en el que se indique lo siguiente: Una vez que el arrendatario obtenga la residencia en los EAU, deberá cambiar su licencia por una licencia de los EAU, y el arrendatario también estará de acuerdo. Sin embargo, sería ilegal conducir en los EAU con un permiso de conducir del extranjero una vez obtenida la residencia
Cualquier accidente o daño al coche de alquiler que se produzca debido a que el conductor se encuentre bajo los efectos del alcohol o de cualquier droga conllevará la total responsabilidad del arrendatario.
El arrendatario debe asegurarse de que sólo los conductores cuyos nombres se han introducido en el contrato están autorizados a conducir el vehículo.
El arrendatario no puede colorear los cristales del coche ni añadirle pegatinas propias. Turbo Plus Rent A Car LLC impondrá una multa por estas infracciones y el arrendatario será plenamente responsable de las sanciones impuestas por el gobierno.
Todos los litigios y disputas relacionados con la facturación, las cuentas y las disputas relacionadas con el mantenimiento y los servicios son gestionados por : info@turboplus.ae
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