{"id":7770,"date":"2023-08-04T09:43:43","date_gmt":"2023-08-04T09:43:43","guid":{"rendered":"https:\/\/turboplus.digitality-agency.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2025-05-07T17:22:32","modified_gmt":"2025-05-07T17:22:32","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fastlanerentacar.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n

Le locataire d\u00e9clare remettre le v\u00e9hicule choisi en bon \u00e9tat. Le locataire comprend et reconna\u00eet \u00e9galement que le v\u00e9hicule sera restitu\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de location de voitures turbo plus dans le m\u00eame \u00e9tat \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location (y compris tous les accessoires).<\/p>\n

Turbo Plus Car Rental se r\u00e9serve le droit de reprendre le v\u00e9hicule \u00e0 tout moment si le locataire enfreint les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Turbo Plus Rent A Car LLC n’est pas responsable de la perte de bagages.<\/p>\n

Turbo Plus Rent A Car LLC se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

Limites g\u00e9ographiques<\/strong><\/p>\n

Les v\u00e9hicules lou\u00e9s par Turbo Plus Rent A Car ne peuvent \u00eatre conduits qu’\u00e0 l’int\u00e9rieur des fronti\u00e8res g\u00e9ographiques des \u00c9mirats arabes unis.<\/p>\n

Limites de kilom\u00e9trage<\/strong><\/p>\n

Location \u00e0 la journ\u00e9e \/ \u00e0 la semaine<\/p>\n

La distance journali\u00e8re autoris\u00e9e est de 200 kilom\u00e8tres. Ensuite, tout est factur\u00e9 (1-25 dirhams \/ km) en fonction du type de voiture.<\/p>\n

Politique des carburants<\/strong><\/p>\n

Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 apr\u00e8s la fin de la p\u00e9riode de location avec le m\u00eame niveau de carburant que celui avec lequel il a \u00e9t\u00e9 lou\u00e9. Des frais de carburant seront appliqu\u00e9s si le niveau de carburant est inf\u00e9rieur.<\/p>\n

Dommages et int\u00e9r\u00eats<\/p>\n

Le locataire est tenu de s’assurer que les pneus sont correctement gonfl\u00e9s \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Le locataire est tenu de veiller \u00e0 ce que le v\u00e9hicule et ses \u00e9quipements ne soient pas endommag\u00e9s ou manipul\u00e9s.<\/p>\n

Le locataire est tenu de veiller \u00e0 ce que le v\u00e9hicule soit propre, tant \u00e0 l’int\u00e9rieur qu’\u00e0 l’ext\u00e9rieur.<\/p>\n

Le locataire est responsable de tous les frais de r\u00e9paration encourus pendant la p\u00e9riode de location.<\/p>\n

Le locataire n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser un service de r\u00e9paration d’un tiers – et si le locataire tente de r\u00e9parer le v\u00e9hicule dans l’agence ou le garage, le locataire se verra infliger une amende estim\u00e9e par Turbo Plus pour la location de voitures.<\/p>\n

En cas de dommage ou d’accident, le locataire doit contacter la police (999) et la soci\u00e9t\u00e9 Turbo Plus Rent a Car (+971566668793).<\/p>\n

Le locataire doit obtenir un rapport de police pour tout dommage survenu pendant la p\u00e9riode de location.<\/p>\n

P\u00e9riode de location et politique de retour<\/strong><\/p>\n

Les frais de location sont calcul\u00e9s sur une base de 24 heures<\/p>\n

Si la voiture est retourn\u00e9e apr\u00e8s l’heure de livraison convenue \u00e0 partir de la date de retour, elle est consid\u00e9r\u00e9e comme un colis d’une journ\u00e9e enti\u00e8re.<\/p>\n

L’enregistrement n’est pas effectu\u00e9 les vendredis et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n

Pour le service de prise en charge \u00e0 la date de retour (\u00e0 Duba\u00ef), le locataire doit informer Turbo Plus Rent A Car LLC au moins 4 heures avant l’heure de prise en charge.<\/p>\n

En ce qui concerne le service de prise en charge \u00e0 la date de retour (dans tous les autres \u00c9mirats), le locataire doit informer Turbo Plus Rent A Car LLC au moins 24 heures avant l’heure de la prise en charge.<\/p>\n

Paiements et autres frais<\/strong><\/p>\n

D\u00e9p\u00f4t de garantie<\/strong><\/p>\n

Turbo Plus se charge de l’entretien de la voiture de location. Un montant de garantie d\u00e9termin\u00e9 en fonction du type de voiture avant que le locataire ne re\u00e7oive la voiture.<\/p>\n

Les montants de l’assurance peuvent varier en fonction de la cat\u00e9gorie de voiture choisie pour la location.<\/p>\n

Le montant sera conserv\u00e9 pendant une p\u00e9riode de 25 jours apr\u00e8s la date d’enregistrement pour faire face aux amendes ou aux frais de Salik engag\u00e9s par le locataire.<\/p>\n

Salik<\/strong><\/p>\n

Un montant de 5 AED est per\u00e7u pour chaque travers\u00e9e de Salik<\/p>\n

Les tarifs des p\u00e9ages de Salik peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

Une taxe de 5% sera appliqu\u00e9e aux frais de service de Turbo Plus Car Rental LLC.<\/p>\n

Amendes<\/strong><\/p>\n

Le locataire supporte toutes les amendes commises pendant la p\u00e9riode de location.<\/p>\n

Les amendes inf\u00e9rieures \u00e0 200 dirhams entra\u00eenent des frais de service d’au moins 20 dirhams.<\/p>\n

Une taxe sur la valeur ajout\u00e9e de 5 % s’applique aux frais de service.<\/p>\n

Service \/ maintenance<\/strong><\/p>\n

Tous les frais de location comprennent des frais de service p\u00e9riodiques<\/p>\n

Le locataire doit avertir Turbo Plus Rent A Car LLC au moins deux jours avant le prochain entretien.<\/p>\n

En cas de panne du v\u00e9hicule, Turbo Plus Rent A Car LLC fournira un v\u00e9hicule de remplacement dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

Le locataire est responsable des v\u00e9hicules qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 entretenus aux heures pr\u00e9vues et qui ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s.<\/p>\n

Le locataire supportera tous les co\u00fbts de la r\u00e9paration et la p\u00e9riode de location sera prolong\u00e9e pour couvrir le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9paration des dommages.<\/p>\n

Le locataire n’autorise aucun tiers \u00e0 r\u00e9parer le v\u00e9hicule de location sans l’accord \u00e9crit de Turbo Plus Rent A Car LLC.<\/p>\n

Le locataire est responsable de la r\u00e9paration de toutes les crevaisons.<\/p>\n

L’\u00e9quipe d’inspection v\u00e9rifie que les pneus ne sont pas endommag\u00e9s par des crevaisons et une redevance est factur\u00e9e au locataire.<\/p>\n

Le locataire doit informer Turbo Plus Rent A Car LLC de tout dommage ou d\u00e9faillance m\u00e9canique. Le locataire sera responsable de tout dommage survenu en raison d’une d\u00e9claration tardive.<\/p>\n

Le locataire prend en charge la totalit\u00e9 des frais de r\u00e9paration si le v\u00e9hicule est endommag\u00e9 en raison d’une crevaison.<\/p>\n

Les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’entretien ou aux pannes peuvent \u00eatre r\u00e9solus en appelant le +971566668793.<\/p>\n

Assurance<\/strong><\/p>\n

Toute voiture lou\u00e9e aupr\u00e8s de Turbo Plus Rent a Car n’est assur\u00e9e que pour la conduite sur les routes goudronn\u00e9es des \u00c9mirats arabes unis.<\/p>\n

En cas de dommage au v\u00e9hicule, un rapport de police doit \u00eatre obtenu du locataire, faute de quoi le locataire sera responsable de tous les co\u00fbts de r\u00e9paration du dommage.<\/p>\n

Les dommages caus\u00e9s au pare-brise, aux pneus, aux roues, aux outils et \u00e0 l’enjoliveur ne sont pas couverts par l’assurance.<\/p>\n

Questions juridiques<\/strong><\/p>\n

L’\u00e2ge<\/strong><\/p>\n

Tous les locataires doivent \u00eatre \u00e2g\u00e9s d’au moins 18 ans<\/p>\n

Confiscation du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n

Le locataire sera responsable du paiement des frais de r\u00e9servation \u00e0 Turbo Plus Rent A Car LLC en plus de la perte des frais de location au cas o\u00f9 la voiture serait saisie par le parking.<\/p>\n

Le locataire doit s’assurer que la voiture de location est toujours gar\u00e9e dans un endroit s\u00fbr et s\u00e9curis\u00e9 et que toutes les portes sont ferm\u00e9es.<\/p>\n

Le locataire est responsable de tout dommage caus\u00e9 au v\u00e9hicule.<\/p>\n

Le locataire est responsable de la perte des cl\u00e9s.<\/p>\n

Le montant minimum de la perte de cl\u00e9 est de 2 000 AED – Les frais de perte de cl\u00e9 peuvent varier en fonction de la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule de location.<\/p>\n

Toute amende de stationnement encourue par le locataire lui sera impos\u00e9e, en plus des frais administratifs.

En cas d’annulation de la r\u00e9servation de la voiture, des frais d’annulation de 1000 AED seront appliqu\u00e9s.
<\/p>\n

Politique en mati\u00e8re de cookies<\/strong><\/p>\n

 Qu’est-ce qu’un biscuit ?<\/strong><\/p>\n

Un cookie est un fichier texte d’identification unique<\/p>\n

Une s\u00e9rie d’informations personnelles est automatiquement collect\u00e9e lorsque vous visitez notre site.<\/p>\n

Ces informations sont collect\u00e9es dans le but d’am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience en ligne<\/p>\n

En continuant \u00e0 utiliser ce site, vous acceptez notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n

Quels sont les cookies que nous utilisons ?<\/strong><\/p>\n

Cookies de session<\/p>\n

Dossiers permanents<\/p>\n

Cibler les fichiers<\/p>\n

Fiches analytiques<\/p>\n

Marqueurs de pixels<\/p>\n

En outre, les balises Pixel peuvent \u00eatre utilis\u00e9es sur certaines pages web HTML et dans certains courriels.<\/p>\n

Les balises pixel permettent \u00e0 l’entreprise de suivre le comportement des utilisateurs et de rechercher des donn\u00e9es sur les destinations populaires, les taux de location moyens, les taux de conversion, etc.<\/p>\n

Les marques Pixel nous aident \u00e0 fournir une meilleure exp\u00e9rience globale \u00e0 nos clients et \u00e0 nous assurer que nous cherchons toujours \u00e0 am\u00e9liorer nos services et nos services \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

D\u00e9sactiver et supprimer les cookies<\/strong><\/p>\n

Si vous n’avez pas le droit d’utiliser nos cookies, vous avez la possibilit\u00e9 de les supprimer apr\u00e8s votre visite sur le site web via l’onglet \u00ab\u00a0Historique de navigation\u00a0\u00bb.<\/p>\n

R\u00e9servation en ligne – conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/p>\n

Les conditions de r\u00e9servation en ligne sont en vigueur \u00e0 partir du 01\/01\/2020.<\/p>\n

Confirmer la s\u00e9lection<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir r\u00e9serv\u00e9 le service de son choix, le client sera invit\u00e9 \u00e0 remplir ses informations et \u00e0 v\u00e9rifier le r\u00e9capitulatif de sa r\u00e9servation.<\/p>\n

Acceptation d\u00e9finitive des termes et conditions de la r\u00e9servation<\/p>\n

Notification<\/strong><\/p>\n

Turbo Plus Rent A Car LLC vous enverra un e-mail de confirmation comprenant tous les d\u00e9tails de la r\u00e9servation.<\/p>\n

Courrier de confirmation<\/strong><\/p>\n

Le client recevra un message final de confirmation de la r\u00e9servation apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 toutes les \u00e9tapes du processus.<\/p>\n

les prix<\/p>\n

Votre devis final de Turbo Plus Rent A Car LLC sera inclus<\/p>\n

Sur les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n

Tous les frais obligatoires, la taxe sur la valeur ajout\u00e9e et toute autre taxe applicable par les autorit\u00e9s gouvernementales, les kilom\u00e8tres inclus, l’assurance responsabilit\u00e9 civile collision et l’assurance contre le vol.<\/p>\n

Paiements<\/strong><\/p>\n

Il existe deux modes de paiement :<\/p>\n

1:<\/strong>  R\u00e9server Payer maintenant<\/p>\n

2:<\/strong>  R\u00e9server et payer au bureau<\/p>\n

R\u00e9server et payer maintenant indiquer le pr\u00e9paiement par virement bancaire sur le compte de l’entreprise<\/p>\n

Les tarifs pr\u00e9pay\u00e9s seront disponibles en ligne<\/p>\n

Le montant estim\u00e9 doit \u00eatre pay\u00e9 en totalit\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n

La r\u00e9servation et le paiement par l’entreprise se r\u00e9f\u00e8rent au paiement directement \u00e0 la succursale de Turbo Plus Rent A Car LLC.<\/p>\n

Modes de paiement<\/strong><\/p>\n

Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par les m\u00e9thodes suivantes :<\/p>\n

Cartes de cr\u00e9dit – Les cartes de cr\u00e9dit g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es chez Turbo Plus Rent A Car LLC sont Mastercard et Visa.<\/p>\n

Cartes de d\u00e9bit – Les cartes de d\u00e9bit doivent \u00eatre li\u00e9es \u00e0 un compte bancaire pour \u00eatre accept\u00e9es.<\/p>\n

Cartes Maestro<\/p>\n

Cartes Visa Electron<\/p>\n

D\u00e9p\u00f4t d’assurance<\/strong><\/p>\n

Le d\u00e9p\u00f4t de garantie est un montant qui s’ajoute au prix total du loyer.<\/p>\n

Le locataire sera inform\u00e9 de la forme exacte de la caution<\/p>\n

Le d\u00e9p\u00f4t permet \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de location Turbo Plus d’obtenir la s\u00e9curit\u00e9 et la protection de l’autorisation avant le d\u00e9but de la p\u00e9riode de location.<\/p>\n

Le montant du d\u00e9p\u00f4t requis varie en fonction de la cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule choisie<\/p>\n

Le d\u00e9p\u00f4t de garantie reste en place pendant toute la dur\u00e9e de la location.<\/p>\n

La caution doit \u00eatre restitu\u00e9e au locataire dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours \u00e0 compter de la date de restitution du v\u00e9hicule.<\/p>\n

Au moment de l’enregistrement, tous les paiements doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s<\/p>\n

Autres demandes<\/strong><\/p>\n

Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez contacter le centre de r\u00e9servation Turbo Plus pour Rent A Car LLC. Nous sommes heureux de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions (+971566668793)<\/p>\n

Autres conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n

Si le locataire est un touriste et qu’il est titulaire d’un permis de conduire d’un pays approuv\u00e9 par les \u00c9mirats arabes unis, il doit signer un contrat stipulant ce qui suit : Lorsque le locataire obtient la r\u00e9sidence aux \u00c9mirats arabes unis, il doit changer son permis pour un permis des \u00c9mirats arabes unis, et le locataire s’engage \u00e9galement \u00e0 le faire. Toutefois, il est ill\u00e9gal de conduire dans les \u00c9mirats arabes unis avec un permis de conduire d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 l’\u00e9tranger une fois que l’on a obtenu le statut de r\u00e9sident.<\/p>\n

Tout accident ou dommage caus\u00e9 \u00e0 la voiture de location par un conducteur sous l’influence de l’alcool ou d’une drogue quelconque entra\u00eene l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du locataire.<\/p>\n

Le loueur doit s’assurer que seuls les conducteurs dont les noms ont \u00e9t\u00e9 inscrits dans le contrat sont autoris\u00e9s \u00e0 conduire le v\u00e9hicule.<\/p>\n

Le locataire n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 colorer les vitres de la voiture ni \u00e0 y apposer ses propres autocollants. Une amende sera impos\u00e9e pour ces violations par Turbo Plus Rent A Car LLC et le locataire sera enti\u00e8rement responsable des p\u00e9nalit\u00e9s impos\u00e9es par le gouvernement.<\/p>\n

Tous les litiges et contestations relatifs \u00e0 la facturation, aux comptes et aux litiges relatifs \u00e0 la maintenance et aux services sont trait\u00e9s par : info@turboplus.ae<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation Responsabilit\u00e9s Le locataire d\u00e9clare remettre le v\u00e9hicule choisi en bon \u00e9tat. Le locataire comprend et reconna\u00eet \u00e9galement que le v\u00e9hicule sera restitu\u00e9 \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de location de voitures turbo plus dans le m\u00eame \u00e9tat \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de location (y compris tous les accessoires). 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